Termos de Uso

Bem-vindo à Aidoo. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso.

1. Descrição do Serviço

A Aidoo é uma plataforma tecnológica que atua como marketplace (intermediadora) na conexão entre pacientes, médicos especialistas e farmácias de manipulação parceiras. A Aidoo não é uma clínica médica, tampouco uma farmácia ou drogaria. Não realizamos diagnósticos, prescrições ou dispensação direta de medicamentos. Todo tratamento depende de avaliação clínica exclusiva do médico parceiro através de telemedicina, conforme Resolução CFM nº 2.314/2022.

2. Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras e completas no questionário de saúde. A aprovação do tratamento depende exclusivamente da avaliação clínica feita pelo especialista parceiro.

3. Responsabilidades do Usuário

Você se compromete a:

• Fornecer dados de saúde precisos e honestos;
• Seguir rigorosamente as orientações de dosagem e aplicação prescritas;
• Informar imediatamente a equipe de suporte sobre qualquer efeito colateral adverso;
• Não compartilhar sua fórmula com terceiros.

4. Isenção de Garantia de Resultados

As informações contidas no site não substituem o aconselhamento profissional. O sucesso do tratamento varia de pessoa para pessoa e depende da adesão ao protocolo e hábitos de vida saudáveis.

5. Pagamentos e Reembolsos

Os valores dos planos são informados antes da contratação. A prescrição não é garantida e depende exclusivamente da avaliação médica. Caso o médico especialista avalie que você não possui indicação clínica para o protocolo (contraindicação), o valor total do plano será estornado, descontando-se apenas a taxa de serviço médico referente à teleconsulta/avaliação já realizada.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (textos, logotipos, designs, animações) é de propriedade exclusiva da Aidoo Tecnologia e protegido por leis de direitos autorais.

7. Foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer controvérsias.